Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest firma ORTOMEDIKA z siedzibą w Krakowie, ul. Batorego 19/1, 31-135 Kraków, NIP: 8133572194 (dalej: “Administrator”).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej: support@rehatop.com.

2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówień — przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Prowadzenie konta klienta — umożliwienie korzystania z funkcjonalności konta w sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Marketing bezpośredni — przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną, za wyraźną zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Obowiązki prawne — prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Dochodzenie roszczeń — ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Pliki cookies

Sklep RehaTop wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej
• Zapamiętania preferencji użytkownika (np. wybrany język, zawartość koszyka)
• Prowadzenia statystyk odwiedzin (Google Analytics)
• Wyświetlania spersonalizowanych treści reklamowych

4. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane, ma prawo do:

• Dostępu do danych — uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych.
• Sprostowania danych — żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Usunięcia danych — żądania usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania — żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
• Przenoszenia danych — otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Sprzeciwu — wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
• Cofnięcia zgody — cofnięcia wcześniej wyrażonej zgody w dowolnym momencie.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa — 5 lat).

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmom kurierskim realizującym dostawy zamówień
• Operatorom płatności online
• Dostawcom usług IT i hostingowych
• Organom państwowym uprawnionym na podstawie przepisów prawa