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AGB des Online-Shops RehaTop

Angaben zum Verkäufer

ORTOMEDIKA · ul. Batorego 19/1, 31-135 Kraków, Polen · USt-IdNr. (NIP): 8133572194

1. Allgemeine Bestimmungen

Der Online-Shop RehaTop, erreichbar unter rehatop.com, wird von der Firma ORTOMEDIKA mit Sitz in Krakau, ul. Batorego 19/1, 31-135 Kraków, Polen, USt-IdNr. (NIP): 8133572194, betrieben.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops, die Aufgabe von Bestellungen, die Lieferung von Produkten, Zahlungen sowie das Reklamationsverfahren.

2. Definitionen

  • Shop - Online-Shop RehaTop unter rehatop.com.
  • Verkäufer - ORTOMEDIKA, ul. Batorego 19/1, 31-135 Kraków, Polen, NIP: 8133572194.
  • Kunde - natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit, die eine Bestellung im Shop aufgibt.
  • Produkt - im Shop angebotene Ware.
  • Bestellung - Willenserklärung des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags über das Produkt.

3. Bestellungen

Bestellungen können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche über die Website aufgegeben werden.

Voraussetzung für die Bestellung ist das Ausfüllen des Bestellformulars, die Wahl der Zahlungs- und Versandart sowie die Annahme dieser AGB.

Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

4. Zahlungen

Der Shop bietet folgende Zahlungsarten an:

  • Online-Zahlung (Przelewy24, BLIK, Kreditkarten)
  • Banküberweisung
  • Zahlung per Nachnahme

Die Produktpreise verstehen sich in PLN / EUR und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.).

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt per Kurierdienst und an Paketstationen.

Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 5 Werktage ab Verbuchung der Zahlung.

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angegeben und hängen von der gewählten Versandart und den Paketmaßen ab.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an sklep@rehatop.com).

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

7. Reklamationen

Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden mangelfreie Ware zu liefern.

Bei Vorliegen eines Mangels hat der Kunde Anspruch auf Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Reklamationen sind per E-Mail an sklep@rehatop.com oder schriftlich an die Adresse des Verkäufers zu richten.

Der Verkäufer prüft die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab Eingang.

8. Aktionsbedingungen «Pakete»

  1. Veranstalter der Aktion ist der Verkäufer. Die Aktion umfasst Produktsets ("Pakete"), die auf der Seite /pakiety sowie auf den Produktseiten der im Paket enthaltenen Artikel dargestellt sind.
  2. Ein Rabatt in Höhe von 7% wird automatisch auf jedes im Paket enthaltene Produkt gewährt, wenn sich alle Produkte des jeweiligen Pakets gleichzeitig im Warenkorb befinden (ein Stück pro Set). Das Entfernen auch nur eines Produkts des Pakets aus dem Warenkorb führt zum Verlust des Rabatts.
  3. Der Paket-Rabatt ist nicht mit anderen prozentualen Aktionen für dasselbe Produkt kombinierbar, es sei denn, die jeweiligen Aktionsbedingungen bestimmen etwas anderes; Rabattcodes werden auf den Preis nach Abzug des Paket-Rabatts angewendet.
  4. Teilweiser Rücktritt vom Vertrag bei Paketen: Der Kunde kann ein oder mehrere Produkte aus dem Paket nach den allgemeinen Rückgaberegeln (14 Tage) zurückgeben. Die Rückgabe eines Teils des Pakets gilt als Verzicht auf die Aktionsbedingungen für die verbleibenden Produkte. Der Verkäufer erstattet die Differenz zwischen dem gezahlten Betrag und dem regulären Preis der behaltenen Produkte. Beispiel: Ein Paket aus drei Produkten zu je 100 zł kostet 279 zł; die Rückgabe eines Produkts = Erstattung von 79 zł, da zwei behaltene Produkte zum regulären Preis 200 zł kosten.
  5. Rückgabe des gesamten Pakets = Erstattung des vollen gezahlten Betrags.
  6. Die Aktion gilt bis auf Widerruf; der Verkäufer kann die Zusammensetzung oder den Preis der Pakete ändern, was bereits getätigte Bestellungen nicht berührt.

9. Schlussbestimmungen

Für Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Eventuelle Streitigkeiten werden vor den zuständigen ordentlichen Gerichten verhandelt.

Die AGB gelten ab dem 01.01.2024. Der Verkäufer behält sich das Recht auf Änderungen vor.

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