Obchodní podmínky internetového obchodu RehaTop

1. Všeobecná ustanovení

Internetový obchod RehaTop, dostupný na adrese rehatop.com, provozuje společnost ORTOMEDIKA se sídlem v Krakově, ul. Batorego 19/1, 31-135 Kraków, Polsko, DIČ (NIP): 8133572194.

Tyto obchodní podmínky upravují pravidla užívání internetového obchodu, zadávání objednávek, dodání produktů, provádění plateb a reklamační řád.

2. Definice

• Obchod - internetový obchod RehaTop na adrese rehatop.com.
• Prodávající - ORTOMEDIKA, ul. Batorego 19/1, 31-135 Kraków, Polsko, NIP: 8133572194.
• Zákazník - fyzická nebo právnická osoba zadávající objednávku v Obchodě.
• Produkt - zboží nabízené v Obchodě.
• Objednávka - projev vůle Zákazníka směřující k uzavření kupní smlouvy na Produkt.

3. Objednávky

Objednávky lze zadávat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím webových stránek.

Podmínkou pro zadání objednávky je vyplnění objednávkového formuláře, volba způsobu platby a dopravy a souhlas s těmito obchodními podmínkami.

Po odeslání objednávky obdrží Zákazník potvrzení na uvedenou e-mailovou adresu.

4. Platby

Obchod nabízí následující způsoby platby:

• Online platba (Przelewy24, BLIK, platební karty)
• Bankovní převod
• Platba na dobírku

5. Doprava

Doručení probíhá prostřednictvím kurýrních služeb a výdejních boxů.

Doba vyřízení objednávky činí 1 až 5 pracovních dnů od zaúčtování platby.

Náklady na dopravu jsou zobrazeny při objednávce a odvíjejí se od zvoleného způsobu dodání a rozměrů zásilky.

6. Právo na odstoupení od smlouvy

Zákazník jako spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí uplynutím 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Náklady na vrácení zboží nese Zákazník.

7. Reklamace

Prodávající je povinen dodat Zákazníkovi bezvadné zboží.

V případě výskytu vady má Zákazník právo uplatnit reklamaci v souladu s právními předpisy o záruce.

Reklamaci je nutné zaslat e-mailem na sklep@rehatop.com nebo písemně na adresu Prodávajícího.

Prodávající posoudí reklamaci ve lhůtě 14 dnů od jejího doručení.

8. Pravidla akce «Balíčky»

1. Pořadatelem akce je Prodávající. Akce se vztahuje na sady produktů ("Balíčky") prezentované na stránce /pakiety a na produktových kartách položek zařazených do Balíčku.
2. Sleva ve výši 7% se započítává automaticky na každý produkt z Balíčku, pokud jsou všechny produkty daného Balíčku současně v košíku (po jednom kuse na sadu). Odebrání i jediného produktu z Balíčku z košíku má za následek zrušení slevy.
3. Balíčková sleva se nesčítá s jinými procentuálními akcemi na stejný produkt, pokud podmínky dané akce nestanoví jinak; slevové kódy se uplatňují z ceny po balíčkové slevě.
4. Odstoupení od smlouvy ohledně části Balíčku: Zákazník může vrátit jeden nebo více produktů z Balíčku za obecných podmínek (14 dnů). Vrácení části Balíčku znamená zánik nároku na zvýhodnění pro zbývající produkty. Prodávající vrátí rozdíl mezi zaplacenou částkou a běžnou cenou ponechaných produktů. Příklad: Balíček tří produktů po 100 zł stojí 279 zł; vrácení jednoho produktu = vrácení 79 zł, protože dva ponechané produkty v běžné ceně stojí 200 zł.
5. Vrácení celého Balíčku = vrácení plné zaplacené částky.
6. Akce trvá do odvolání; Prodávající může změnit složení nebo cenu Balíčků, což nemá vliv na již odeslané objednávky.

9. Závěrečná ustanovení

V záležitostech neupravených těmito obchodními podmínkami se použijí příslušná ustanovení platných právních předpisů.

Případné spory budou řešeny příslušnými obecnými soudy.